You Are Here » Berita

Layanan Kesehatan Online akankah menjadi “Ancaman” bagi bisnis Rumah Sakit?


Beberapa tahun terakhir sudah raltif banyak kita temukan layanan kesehatan online, dan kita sudah dapat menikmati kemudahan layanan tersebut sampai ke Daerah.

Berdasarkan Permenkes No. 20 Tahun 2019 Tentang Pelayanan Telemedicine Antar Fasilitas Pelayanan Kesehatan. Di dalam Pasal 2 disebutkan: Pelayanan Telemedicine dilaksanakan oleh tenaga kesehatan yang memiliki surat izin praktik di Fayankes Penyelenggara – bagaimana telemedecien antara provider langsung dengan pasien? 

Bukan tidak mungkin suatu saat  provider layanan kesehatan on line akan mendirikan Fayankes - rumah sakit sendiri dalam rangka memenuhi klausul pada Pasal 2 tersebut diatas, jika layanan kesehatan online tidak diperbolehkan tanpa Fayankes Penyelenggara.

Salah satu provider layanan kesehatan online telah memiliki pengguna aktif sebanyak 20 juta/bulan, menjalin kerjasama dengan 20.000 dokter, dan 1.000 rumah sakit dan klinik (dailysocial.id). 

Kemudahan mengkonsultasikan permasalahan kesehatan kita dengan dokter secara online saat ini mestinya sudah menjadi “ancaman” bagi rumah saki, setidaknya untuk sektor pelayanan rawat jalan, jika rumah sakit tidak segera memberikan kemudahan layanan yang sama dengan yang dilakukan oleh provider layanan kesehatan online.

Pada  saat ini sudah berapa banyak pelanggan RS anda yang dapat anda jaga loyalitasnya, jaga komunikasi secara inten?  Banyak bentuk komunikasi yang dapat kita lakukan untuk memelihara hubungan baik dengan pasien dan keluarganya. Untuk RS yang persentase pasien BPJS nya lebih besar tentu caranya berbeda lagi, tim marketing harus memiliki kreativitas untuk mencari solusi.

Untuk dapat tetap eksis dan mampu bersaing dalam era “online”, sebaiknya setiap rumah sakit melakukan dan mengembangkan pola yang dilakukan oleh provider layanan kesehatan online, diantaranya; mudah diakses 24 jam, respon secara langsung,  cepat, jelas, dan lengakp.

Keberadaan provider layanan kesehatan online akan menjadi “ancaman” atau tidak bagi rumah sakit  kembali pada sudut pandang masing-masing Manajemen RS.

« Kembali

Support Online

Konsultasi Terbaru

  • lim junedy

    Mohon saranya kami mau mendirik\n RS type D perkiraan biaya dan lain lainnya yg berkaitan dengan pendirian RS tupe D. Terima kasih ...

  • Yudi

    assalamualaikum, kami dari RSKB terletak di kota kecamatan dan sdh terakreditasi, kami ingin konsultasi mslh manajemen, skemanya bagaimana, wass ...

  • Indah Wati

    Salam,
    Yayasan kami memiliki impian mendirikan Rumah Sakit Ibu dan Anak. Ada investor yang berminat mendukung kami.
    Kami ingin mengajukan proposal dan FS kepada investor tersebut. Berapa biaya untuk ...

  • Daniel

    Selamat siang, saya menawarkan pemasangan produk plafon PVC dengan spesifikasi tebal 8 mm, lebar 25 cm - 30 cm, panjang 3 & 4 meter, silahkan hubungi 08787 247 2235 ...

  • dr.Ahmad Agus Salim

    Selamat malam izin menanyakan.. Persyaratan apa saja yang harus ada dan kita lalui untuk mendirikan RS tipe d.. Dan kalo mau konsultasi bisa terkait apa saja ya? Terimakasih ...

  • Torro Parengkuhan Dewata

    Selamat malam... Mohon bantuan jika saya ingin menggunakan jasa konsultan, bagaimana pembayaranya dan kapan saya harus membayarnya?
     ...

  • Yohan

    Apakah boleh dan aman mendirikan RS diatas tanah milik para pemegang saham? Sifatnya hanya meminjamkan untuk dikelola, dengan bagi hasil keuntungan. Bagaimana jika dikemudian hari terjadi konflik? Lal ...

  • Juli Riyanto

    Assalamualaikum pak,
    Apakah saya bisa mendapatkan no HP bapak lebih lanjut untuk menjalin kerjasama di bidang rumah sakit.
    Perusahaan Saya PT Bina Talenta Solusindo bergerak di bidang RS mulai dari  ...

  • Suharyono

    Selamat siang,
    Assalaamu alaikum,
    Mohon maaf mau menanyakan perihal pendirian rumah sakit
    1. apakah dokumen feasibility study harus disusun oleh Konsultan ?jika bisa disusun sendiri, siapa yang  ...

  • Juliana Susantu

    Berapa biaya pembuatan Hospital Bylaws ...

Video