You Are Here » Berita

Layanan Kesehatan Online akankah menjadi “Ancaman” bagi bisnis Rumah Sakit?


Beberapa tahun terakhir sudah raltif banyak kita temukan layanan kesehatan online, dan kita sudah dapat menikmati kemudahan layanan tersebut sampai ke Daerah.

Berdasarkan Permenkes No. 20 Tahun 2019 Tentang Pelayanan Telemedicine Antar Fasilitas Pelayanan Kesehatan. Di dalam Pasal 2 disebutkan: Pelayanan Telemedicine dilaksanakan oleh tenaga kesehatan yang memiliki surat izin praktik di Fayankes Penyelenggara – bagaimana telemedecien antara provider langsung dengan pasien? 

Bukan tidak mungkin suatu saat  provider layanan kesehatan on line akan mendirikan Fayankes - rumah sakit sendiri dalam rangka memenuhi klausul pada Pasal 2 tersebut diatas, jika layanan kesehatan online tidak diperbolehkan tanpa Fayankes Penyelenggara.

Salah satu provider layanan kesehatan online telah memiliki pengguna aktif sebanyak 20 juta/bulan, menjalin kerjasama dengan 20.000 dokter, dan 1.000 rumah sakit dan klinik (dailysocial.id). 

Kemudahan mengkonsultasikan permasalahan kesehatan kita dengan dokter secara online saat ini mestinya sudah menjadi “ancaman” bagi rumah saki, setidaknya untuk sektor pelayanan rawat jalan, jika rumah sakit tidak segera memberikan kemudahan layanan yang sama dengan yang dilakukan oleh provider layanan kesehatan online.

Pada  saat ini sudah berapa banyak pelanggan RS anda yang dapat anda jaga loyalitasnya, jaga komunikasi secara inten?  Banyak bentuk komunikasi yang dapat kita lakukan untuk memelihara hubungan baik dengan pasien dan keluarganya. Untuk RS yang persentase pasien BPJS nya lebih besar tentu caranya berbeda lagi, tim marketing harus memiliki kreativitas untuk mencari solusi.

Untuk dapat tetap eksis dan mampu bersaing dalam era “online”, sebaiknya setiap rumah sakit melakukan dan mengembangkan pola yang dilakukan oleh provider layanan kesehatan online, diantaranya; mudah diakses 24 jam, respon secara langsung,  cepat, jelas, dan lengakp.

Keberadaan provider layanan kesehatan online akan menjadi “ancaman” atau tidak bagi rumah sakit  kembali pada sudut pandang masing-masing Manajemen RS.

« Kembali

Support Online

Konsultasi Terbaru

  • Paul Tri

    Selamat siang, perkenalkan saya Paul Tri dari PT. Federal Gas. Saya selaku distribusi barang - barang keperluan instalasi gas medis. jika membutuhkan perencanaan gas medis, barang - barang instalasi g ...

  • yuwono

    saya berencana mendirikan rumah sakit setara tipe B dengan 200 bed. Saat ini investor meminta saya bikin proposal. Bisakah dibantu? ...

  • Abu Syifa

    selamat sore..
    saya sedang merencanakan sebuah RSIA, mohon dikirimkan contoh FS RSIA type B.
    terima kasih. ...

  • Abu Syifa

    selamat sore..
    saya sedang merencanakan sebuah RS, mohon dikirimkan contoh FS RS type B.
    terima kasih. ...

  • imelda natalia

    kami perusahaan yang bergerak di bidang pemasangan pintu ruang Operasi Hermetic. siap membantu bapak/Ibu pimpinan RS atau konsultan. dapat menghubungi kami di 0813 164 77563 ...

  • ivo

    halo salamkenal....saya dr timor leste ingin mengenal lebih mendalam mengenai perusahaan ini ( konsultant rumah sakit)
    karena saya sedang mencari patner kerja untuk mengikuti tender yang akan di sele ...

  • Rachmad Yusuf

    mohon rincian biaya pembuatan FS Klinik dengan nilai 12M ...

  • PRIYANTO

    saya staf alkes dinkes kab ngawi.dpat tugas mencari daftar harga alkes untuk rs tipe D,untuk pembuatan RAB SESUAI PERMENKES RI No 24 2014.segera untuk des ke propinsi jatim.tahun ini pembangunan fisik ...

  • imelda natalia

    kami adalah distributor untuk pemasangan pintu Hermetic ruang operasirumah sakit dan automatic kaca untuk IGD. Apabila ada kemungkinan bisa kerjasama mhn dapat menghubuni kami di imelda_ptspm@yahoo.co ...

  • yosef

    selamat pagi, ijin konsultasi utk master plan klinik pratama. minimal luas lahan brp? dan kira2 perlu modal brp? tks ...

Video